Accedo Technologies, S.a. - Managua, Nicaragua

Un proveedor preferido de servicios de interacción con el cliente bilingües que ofrece ahorros de costos al tiempo que brinda una experiencia de cliente de alto valor. Contratamos a los mejores talentos bilingües para brindar servicios de precisión con ahorros de costos impresionantes mientras nos adaptamos continuamente a sus necesidades en constante cambio.

Nuestro modelo de negocio se basa en la interacción con el cliente bilingüe de alto nivel y en servicios orientados a procesos, que incluyen:

- Servicios al cliente entrantes / salientes
- Ventas y marketing B2B
- Servicio de cuenta
- Servicios de mesa de ayuda
- Soporte de comercio electrónico
- Correo electrónico y chat
- Soporte de redes sociales
- Diseño gráfico y web
- Servicios de centro de datos y  

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computación en la nube

Respaldados por una infraestructura tecnológica completamente redundante, combinada con talento bilingüe de primera clase, nos ayudan a brindar una transición de alta precisión y una calidad de servicios insuperable. La seguridad y el cumplimiento de los datos están integrados en nuestras operaciones. Somos un proveedor de servicios de nivel -1 certificado por PCI (Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago) y cumplimos con GLBA e ISO-27001.

La infraestructura de Accedo Technologies cumple con los estándares TIA / EIA y NEC. Los edificios del Parque Tecnológico de Accedo están disponibles para arrendamiento o alquiler según los requisitos específicos de nuestros clientes. Nuestros términos flexibles le permiten arrendar o alquilar estaciones de trabajo completamente amuebladas, estructuras de edificios o las instalaciones con su infraestructura principal.

Si decide implementar su operación cerca de la costa fuera de los parques de Accedo Technologies, nuestro equipo de infraestructura está disponible para apoyar a su empresa con la gestión de proyectos y proveedores para facilitar y acelerar su implementación en alta mar.